Правила возврата товара
Содержание
- Сроки возврата
- Процесс возврата
- Обмен товара
- Повреждённые или неверные товары
- Законодательство
- Юридическая информация
Настоящие Условия регулируют порядок возврата, обмена и возмещения стоимости товаров, приобретённых через наш сайт. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.
1. Сроки возврата
- Мы принимаем возврат как товаров ненадлежащего качества, так и товаров надлежащего качества.
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара.
- Мы принимаем только новые товары: они должны быть в оригинальной упаковке и без признаков использования.
2. Процесс возврата
- Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по email или телефону.
- Возврат товара осуществляется почтовым отправлением.
- Возврат бесплатен, мы не взимаем комиссию.
- После получения товара и проверки его состояния возврат средств будет выполнен в течение 7 дней.
3. Обмен товара
- Мы осуществляем обмен товаров на аналогичный товар или на товар такой же стоимости.
- Товар для обмена также должен быть новым и неиспользованным.
- Если необходимый товар для обмена отсутствует, мы предложим возврат денежных средств.
4. Повреждённые или неверные товары
- Если товар повреждён или не соответствует заказу, сообщите нам в течение 48 часов с момента получения.
- В таких случаях мы организуем бесплатный возврат или обмен.
5. Законодательство
Все условия возврата соответствуют Закону Украины «О защите прав потребителей». Ознакомиться с текстом закона можно по ссылке: Закон Украины «О защите прав потребителей».
6. Юридическая информация
Интернет-магазин dreamsky-shop.com.ua ведет деятельность как физическое лицо-предприниматель Пономарев Егор Сергеевич.
Идентификационный номер налогоплательщика: 3030204157
Адрес: переулок Гнаровской, 5А, г. Вольнянск, Запорожская область, 70002
Телефон: +38 068 555 1212
Email: sky.company.shop@gmail.com

